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Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/785
Title: Elaboração de indicadores de desempenho institucional
Authors: Uchôa, Carlos Eduardo
Publisher: Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Language: Idioma::Português:portuguese:pt
Country: País::BR:Brasil
metadata.dc.type: Apostila/Material Textual
metadata.dc.description.physical: Número de páginas: 36 p.
Issue Date: 2013
metadata.dc.rights.holder: Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
metadata.dc.rights.license: Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais patrimoniais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc).
Classificação Temática: Gestão Estratégica
Abstract: O Material do Aluno é o instrumento didático complementar às aulas presenciais do curso que, juntamente às orientações do professor e às práticas realizadas na sala de aula, possibilita o aprendizado dos temas apresentados. Este documento apresenta seguinte estrutura: Capítulo 1 – Introdução: apresenta o contexto do curso de Elaboração de Indicadores de Desempenho Institucional. Capítulo 2 – Conceitos Gerais: apresenta os conceitos que envolvem a melhor forma de definição e seleção de indicadores. Capítulo 3 – São apresentados os principais atributos dos indicadores. Capítulo 4 – Classificação de indicadores de desempenho Institucional. Capítulo 5 – Estabelecimento de indicadores que irão compor um sistema de medição do desempenho institucional. Capítulo 6 – Apresentação dos elementos complementares: descrição de indicadores, interpretação de seus resultados, estabelecimento de metas, a informatização, a comunicação de seus resultados e o desdobramento do sistema de medição do foco estratégico para o gerencial e o operacional. Capítulo 7 – Bibliografia. Este material também tem por finalidade servir de instrumento de consulta rápida para esclarecer eventuais dúvidas do aluno na aplicação dos conhecimentos adquiridos no exercício de seu trabalho
Keywords: Indicadores;  Planejamento estratégico;  Desempenho institucional
Target: Compreender a evolução do conceito de visão estratégica Compreender a evolução do conceito de indicadores Compreender os instrumentos para elaboração de indicadores de desempenho institucional Conhecer os fundamentos que permitem melhor gerenciamento sistema de medição Aplicar e discutir a utilização do referencial conceitual na implementação, acompanhamento e avaliação de programas
Target Audience: Servidores públicos em geral
metadata.dc.educational.context: O curso possui 35 horas e auxilia o aluno a compreender os instrumentos para elaboração de indicadores de desempenho institucional
URI: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/785
Appears in Collections:Programa: Gestão Estratégica

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