Projeto vida
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.author | Brasil. Ministério da Saúde (MS). Posto de Assistência Médica do Méier | - |
dc.date.accessioned | 2014-02-05T17:08:24Z | - |
dc.date.available | 2014-02-05T17:08:24Z | - |
dc.date.issued | 1999-03 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/770 | - |
dc.description.abstract | Trata-se de um projeto de recepção e atendimento ao público, elaborado a partir da necessidade de humanizar e dinamizar o atendimento médico no Posto de Atendimento Médico do Méier (PAM-MÉIER - Unidade de urgência). O Projeto Vida, desenvolvido por uma equipe multiprofissional, em um ano de atendimento conseguiu: reduzir as filas de espera em 31,1 %, ou seja, um terço da clientela foi atendida sem demora nem burocracia; dar prioridade a casos graves e resolver de forma rápida os casos simples e/ou que não necessitem de consulta médica. O projeto em pauta, foi o caminho alternativo para solucionar os problemas decorrentes do aumento progressivo da clientela e do déficit de recursos humanos em uma unidade de saúde emergencial | pt_BR |
dc.language.iso | Idioma::Português:portuguese:pt | pt_BR |
dc.publisher | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) | pt_BR |
dc.source | http://inovacao.enap.gov.br/index.php?option=com_docman&task=doc_view&gid=74&Itemid=32 | pt_BR |
dc.subject | Modernização | pt_BR |
dc.subject | Desburocratização | pt_BR |
dc.subject | Triagem | pt_BR |
dc.subject | SUS | pt_BR |
dc.subject | Atendimento ao cidadão | pt_BR |
dc.subject | Saúde pública | pt_BR |
dc.subject | Unidade de urgência | pt_BR |
dc.title | Projeto vida | pt_BR |
dc.type | Relato de Experiência | pt_BR |
dc.rights.holder | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) | pt_BR |
dc.location.country | País::BR:Brasil | pt_BR |
dc.description.physical | Número de páginas: 4 p. | pt_BR |
dc.date.started | 1997-06 | - |
dc.date.finished | 1999-07 | - |
dc.description.classification | Inovação | pt_BR |
dc.description.additional | Iniciativa premiada no 3º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal sob responsabilidade de Anna Katarina do Nascimento | pt_BR |
dc.description.additional | Ações premiadas no 3º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal - Prêmio Hélio Beltrão – 1998 | pt_BR |
dc.description.additional | Áreas temáticas: gestão pela qualidade; atendimento ao cidadão | pt_BR |
dc.subject.enap | Atendimento ao Cidadão | pt_BR |
dc.subject.enap | Saúde Pública | pt_BR |
dc.subject.enap | Desburocratização | pt_BR |
dc.educational.description | São os objetivos da iniciativa: reduzir as filas de espera; dar prioridade a casos graves e resolver de forma rápida os casos simples e/ou que não necessitem de consulta médica | pt_BR |
dc.educational.intendedenduserrole | Servidores públicos | pt_BR |
dc.rights.access | Acesso::Acesso Aberto | pt_BR |
dc.rights.type | Regime::Licença Padrão ENAP | pt_BR |
dc.rights.license | Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc-sa). | pt_BR |
Appears in Collections: | Concurso Inovação: de 1996 a 2000 (1ª a 5ª edição) |
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