Certificação em Ouvidoria EaD OGU/Enap - identificando oportunidade de melhorias a partir da visão dos alunos
Autores
Outros colaboradores
Editor
Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
Fonte
País
País::BR:Brasil
Tipo
Monografia/TCC
Descrição física
28 páginas
Data
Detentor dos direitos
Marcos Silva Monteiro
Classificação
Resumo
Propõe investigar como melhorar a experiência dos alunos do curso de Certificação em Ouvidoria EAD OGU/ENAP, tornando esse instrumento mais atrativo e mais rico do ponto de vista do ensino e aprendizado.
Palavras-chave
Descrição educacional
Especialização em Inovação e Tecnologias na Educação
Público-alvo
Contexto educacional
Descrição adicional
Gestão, Organização e Tecnologia educacional: novas tendências em tecnologia para a educação a distância, segundo ZAWACKI-RICHTER e ANDERSON, 2015
Licença
Termo::Autorização: O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) a disponibilizá-la, em Acesso Aberto, no portal da ENAP, na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da ENAP. Atenção: essa autorização é válida apenas para a obra em seu formato original.
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