Escreve cartas
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.author | Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) | - |
dc.date.accessioned | 2014-01-13T11:39:38Z | - |
dc.date.available | 2014-01-13T11:39:38Z | - |
dc.date.issued | 2003-03 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/510 | - |
dc.description.abstract | As pessoas com dificuldade em escrever, muitas vezes, eram impedidas de se comunicarem com o “mundo”. Não havia a manutenção dos laços essenciais dos seres humanos com seus familiares e amigos e a comunicação deixava de existir. Aproximar as pessoas era o grande desafio a ser vencido. Os resultados foram percebidos instantaneamente através de depoimentos dos próprios analfabetos. Cada vez mais pessoas são atendidas nos Postos Santo Amaro e Itaquera: são mais de 21 mil atendimentos por dia e como o serviço está crescendo, a procura está aumentando proporcionalmente | pt_BR |
dc.language.iso | Idioma::Português:portuguese:pt | pt_BR |
dc.publisher | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) | pt_BR |
dc.source | http://inovacao.enap.gov.br/index.php?option=com_docman&task=doc_view&gid=36&Itemid=32 | pt_BR |
dc.subject | Atendimento ao cidadão | pt_BR |
dc.subject | Analfabetismo | pt_BR |
dc.subject | Correios | pt_BR |
dc.title | Escreve cartas | pt_BR |
dc.type | Relato de Experiência | pt_BR |
dc.rights.holder | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) | pt_BR |
dc.location.country | País::BR:Brasil | pt_BR |
dc.description.physical | Número de páginas: 3 p. | pt_BR |
dc.date.started | 2001-11 | - |
dc.date.finished | 2002-06 | - |
dc.description.classification | Inovação | pt_BR |
dc.description.additional | Iniciativa premiada no 7º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal sob responsabilidade de José Rubens de Queiroz, Assessor de Comunicação Social | pt_BR |
dc.description.additional | Ações premiadas no 7º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal - Prêmio Hélio Beltrão - 2002 | pt_BR |
dc.description.additional | Áreas temáticas: atendimento ao usuário; atendimento ao cidadão | pt_BR |
dc.subject.enap | Atendimento ao Cidadão | pt_BR |
dc.subject.enap | Comunicação | pt_BR |
dc.subject.enap | Inclusão Social | pt_BR |
dc.subject.enap | Educação | pt_BR |
dc.educational.description | O projeto tem o objetivo de atender pessoas simples, que têm dificuldades em escrever cartas e que saíram de suas cidades natais | pt_BR |
dc.educational.intendedenduserrole | Servidores públicos | pt_BR |
dc.rights.access | Acesso::Acesso Aberto | pt_BR |
dc.rights.type | Regime::Licença Padrão ENAP | pt_BR |
dc.rights.license | Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais patrimoniais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc). | pt_BR |
Appears in Collections: | Concurso Inovação: de 2001 a 2005 (6ª a 10ª edição) |
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