Curso - Gestão de Performance Organizacional
Autores
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Editor
Fonte
País
País::IE:Irlanda
Tipo
Apresentação/Slides
Descrição física
236 p. - apresentações em slides
Data
Detentor dos direitos
Anthony Bovaird
Classificação
Resumo
Princípios básicos de gestão de desempenho. Objetivos orientados a resultados que enfoquem a organização e suas parcerias em sua missão e estratégia centrais. Mapas de objetivos orientados a resultados seguindo lógica de causa e efeito. Indicadores de desempenho para auxiliar líderes e servidores a alcançar os resultados desejados. Possíveis armadilhas na gestão de performance organizacional e como superá-las. Medição e gerenciamento de performance em redes e parcerias. Gerenciamento da coprodução de usuários e comunidades para melhoria da performance organizacional.
Palavras-chave
Descrição educacional
Apresentar ferramentas para aplicar a gestão de desempenho em organizações do setor público e no setor não-governamental, e como o desempenho pode ser medido e melhorado;
Demostrar como indicadores e metas de desempenho na realização das estratégias de uma organização pública – incluindo lições aprendidas com relação às implementações bem-sucedidas e malsucedidas;
Discutir a utilidade, os desafios e as limitações das abordagens de gestão de performance;
Relacionar a flexibilidade da gestão de desempenho à adaptação a diferentes contextos, especificamente acordos organizacionais colaborativos (como redes e parcerias) e trabalho com cidadãos (co-produção de serviços públicos e resultados por usuários e comunidades).
Público-alvo
Contexto educacional
O curso inicia com uma aula interativa, seguida de perguntas e respostas. A aula inclui exercícios curtos e estudos de caso que exigirão que os participantes discutam entre si algumas das questões teóricas e práticas levantadas. Em cada sessão, exemplos práticos e estudos de caso são usados para relevar os elementos de sucesso e fracasso da gestão de performance em diversos contextos de serviço público.
Tema ODS
Descrição adicional
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