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Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/327
Título: A história de Andrea: como manter uma postura profissional quando não se sabe como agir?
Autor(es): Cote, Denis
Editor: Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Endereço Eletrônico: http://casoteca.enap.gov.br/index.php?option=com_multicategories&view=article&id=31:a-historia-de-andrea-como-manter-uma-postura-profissional-quando-nao-se-sabe-como-agir&catid=16:lideranca&Itemid=12
Idioma: Idioma::Português:portuguese:pt
País: País::BR:Brasil
Tipo: Estudo de Caso
Descrição física: Número de páginas: 3 p.
Data: 2003
Detentor dos direitos autorais: Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Termos de uso: Termo::Licença Comum::Este caso faz parte do acervo da CSPS e foi reproduzido com autorização
Classificação Temática: Liderança
Resumo: Andrea, apesar de bem jovem, foi promovida à chefia de uma equipe com profissionais experientes e qualificados, mas as dificuldades começaram logo. Sem saber lidar com isso, ela começou a se esquivar de situações difíceis, deixando a solução para a sua experiente equipe. Apesar disso, Andrea continuava com uma boa imagem perante seus superiores. Ao final do caso, propõe-se um exercício de avaliação sobre as habilidades de Andrea
Palavras-chave: Liderança;  Promoção de Pessoal;  Avaliação de Desempenho;  Relacionamento Interpessoal;  Equipe
Observações/Notas: Caso extraído do curso “Liderança para o Futuro”, realizado pela ENAP em parceria com a Canada School of Public Service – CSPS. Denis Cote foi consultor contratado pela CSPS para o desenvolvimento do conteúdo do curso (elaborado em 2003)
URI: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/327
Aparece nas coleções:Casoteca: Liderança e Negociação

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