Falta de compromisso ou despreparo organizacional? Conflitos de jornada de trabalho no serviço público

Abstract

Abdias era um agente público recém-ingresso em uma instituição. Sua visão do que seja trabalhar no serviço público trouxe problemas ao seu desempenho. Este estudo de caso visa analisar e refletir de forma crítica sobre a questão da falta de formação adequada para servidores nas instituições públicas, e o que isso pode desencadear no ambiente de trabalho e nos resultados do serviço público. Pode ser utilizado para debater alocação de servidores, ética e gestão de equipes