O processo de comunicação na implementação de um projeto de gestão de documentos e da informação em um órgão do executivo federal
Autores
Outros colaboradores
Editor
Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
Fonte
País
País::BR:Brasil
Tipo
Monografia/ TCC
Descrição física
Número de páginas: 26 p.
Data
Detentor dos direitos
Daniele Cristina Basso Uno
Classificação
Resumo
A comunicação organizacional é uma questão estratégica nas instituições, tornando-se um de seus principais fatores críticos de sucesso. Este estudo de caso tem como foco o processo de comunicação na implementação de um projeto de gestão de documentos e da informação em um órgão do Executivo Federal. Tem por objetivo avaliar os requisitos essenciais do processo de comunicação no projeto de
implantação da Política de Gestão de Documentos e da Informação do Ministério da Fazenda, tendo em vista que suas ações perpassam toda a estrutura da administração direta do órgão. Para tanto, a coleta de dados foi realizada por meio de pesquisa bibliográfica, análise documental do projeto e pesquisa de campo. De maneira geral, os resultados apresentaram-se próximos aos esperados, pois todos os requisitos essenciais do processo de comunicação estão presentes no âmbito do projeto sob análise. Porém, esses requisitos aparecem em diferentes níveis, necessitando que alguns pontos do processo de comunicação sejam ajustados pela equipe gestora do projeto.
Palavras-chave
Descrição educacional
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como parte dos requisitos para obtenção do grau de Especialista em Gestão Pública.
Público-alvo
Contexto educacional
Especialização em Gestão Pública. 10ª edição. Carga horária: 401 horas.
Tema ODS
Descrição adicional
Licença
Termo::Autorização::O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) à disponibilizá-la em Acesso Aberto, no sítio da Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da Enap. ATENÇÃO: essa autorização é válida apenas para a obra original, considerando o seu formato de distribuição no repositório.
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