Title: Revista do Serviço Público, vol. 51, nº 3
Authors: Escola Nacional de Administração Pública (Brasil)
Publisher: Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
Endereço Eletrônico: http://seer.enap.gov.br/index.php/RSP/issue/viewIssue/60/70
Language: Idioma::Português:portuguese:pt
Country: País::BR:Brasil
metadata.dc.type: Periódico/Revista
metadata.dc.description.physical: Revista do Serviço Público - RSP, ano 51, n. 3, p. 130 p. Número padronizado: v. 51, n. 3 (2000)
Issue Date: Jul-2000
metadata.dc.rights.holder: Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
metadata.dc.rights.license: Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc-sa).
Classificação Temática: Administração Pública
Abstract: Revista do Serviço Público (RSP), publicada no ano 2000, com artigos relacionados a administração pública.
Keywords: Revista do Serviço Público (RSP);  administração pública;  gestão pública
metadata.dc.description.additional: ISSN Impresso: 0034-9240
ISSN Eletrônico: 2357-8017
Sumário Instrumentos de voice giving na relação entre os cidadãos e a administração pública: a carta dos serviços Salvatore Esposito de Falco A mensuração da satisfação dos clientes do setor público G. Ronald Gilbert, J. A. F. Nicholls & Sidney Roslow Administração pública voltada para o cidadão: quadro teórico conceitual Marcelo James Vasconcelos Coutinho Financiamento das políticas sociais: o caso do Ministério da Saúde Sérgio Francisco Piola, José Aparecido C. Ribeiro & Carlos Otavio Ocké Reis Seleção efetiva de pessoal baseada em competências Nelson Rodríguez Trujillo
URI: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/2007
Appears in Collections:Revista do Serviço Público: de 1991 a 2000
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