Condicionantes da implantação da gestão do desempenho no Banco Central do Brasil
Autores
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Editor
Fonte
País
País::BR:Brasil
Tipo
Monografia/ TCC
Descrição física
Número de páginas: 73 p.
Data
Detentor dos direitos
Jefferson Pinheiro de Lemos
Classificação
Resumo
O presente trabalho busca identificar os condicionantes da gestão do desempenho no Banco
Central do Brasil - BACEN, utilizando instrumentos de coleta de dados pré-determinados,
incluindo análise documental acerca das características da organização e do modelo proposto
para o processo em questão. Todo o exposto servirá de base para identificação dos aspectos
facilitadores e dificultadores para a implantação do novo modelo de gestão do desempenho, o
que poderá ser utilizado como importante ferramenta na fundamentação de decisões
estratégicas. Inicialmente, apresenta-se um esboço acerca das principais recomendações da
literatura sobre o tema. Desempenho no serviço público considera tanto o resultado obtido
como consequência do trabalho realizado (eficácia), quanto os processos comportamentais
subjacentes que levaram a esses resultados (eficiência), pautado principalmente por princípios
constitucionais e infraconstitucionais atinentes à matéria. A gestão do desempenho, por outro
lado, refere-se às ações de planejamento, execução, monitoramento, avaliação e revisão do
desempenho, se inter-relacionando com grande parte das práticas de recursos humanos (RH),
o que lhe confere um caráter integrador dessas ações. Certos traços culturais foram
identificados como facilitadores e outros como dificultadores da implantação da Gestão do
Desempenho no BACEN. Os projetos em andamento, propostos no âmbito da frente de
cultura e clima, assim como o projeto especificamente desenhado para acompanhar a
implantação da metodologia até que se torne um processo consolidado facilitam o sucesso da
empreitada, considerando que se trata de uma mudança cultural. A cooperação dos
entrevistados e o conhecimento compartilhado foram as maiores facilidades encontradas. A
maior dificuldade foi conciliar as agendas dos entrevistados. Uma limitação é que foram
realizadas apenas cinco entrevistas e foram identificados pontos divergentes que, se houvesse
tempo hábil, poderiam ser mais explorados.This study aims to identify the determinants of performance management in the Central Bank
of Brazil, using instruments for predetermined data collection, including document analysis
about the characteristics of the organization and the proposed model for performance
management within the Central Bank. . This will help identify the supportive and hindering
factors for the implementation of the new model for performance management, which can be
used as an important tool as grounds for strategic decisions. Initially, it is presented an
outline on the main recommendations of the literature on the subject. Performance in public
service considers both the result obtained as a result of work done (effectiveness) and the
underlying behavioral processes that led to these results (efficiency), based mainly on
constitutional and infra-constitutional principles relating to the matter. Performance
management, on the other hand, refers to the actions of planning, implementation,
monitoring, evaluation and review of performance, and it interrelates with much of the
practice of human resources (HR), which gives an integrative character to these actions.
Certain cultural traits were identified as supportive and others as hindering factors to the
employment of Performance Management within the Central Bank. Ongoing projects
proposed under the front of culture and climate, as well as the one specifically designed to
monitor the implementation of the methodology until it becomes a consolidated process,
facilitate the success of the undertaking, considering that this is a cultural change. The
cooperation of respondents and shared knowledge were the largest supportive factors found.
The greatest difficulty was reconciling the agendas of respondents. One limitation is that only
five interviews were held and divergent points were identified, and if there was more time,
these points could be further explored.
Descrição educacional
Público-alvo
Contexto educacional
Tema ODS
Descrição adicional
Monografia apresentada à Escola Nacional de
Administração Pública (ENAP), como parte das
exigências do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu
em Gestão de Pessoas no Serviço Público para
obtenção do título de Especialista.
Licença
Termo::Autorização::O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) à disponibilizá-la em Acesso Aberto, no sítio da Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da Enap. ATENÇÃO: essa autorização é válida apenas para a obra original, considerando o seu formato de distribuição no repositório.
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