Produtividade saudável: um olhar sobre o desempenho na perspectiva da qualidade de vida no trabalho
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País
País::BR:Brasil
Tipo
Monografia/ TCC
Descrição física
Número de páginas: 80 p.
Data
Detentor dos direitos
Brenda Tatiana Pinheiro de Almeida
Resumo
Esta pesquisa visou analisar a relação entre indicador de desempenho de equipes e a percepção coletiva dos servidores sobre a qualidade de vida no trabalho (QVT) em uma entidade da Administração Pública Federal, identificando-se, também, as representações que os servidores fazem de seu contexto de trabalho. O referencial teórico adotado centrou-se na Ergonomia da Atividade. O instrumento utilizado na pesquisa de delineamento quantitativo foi a Escala de Avaliação do Contexto de Trabalho (EACT). Participaram do estudo 76 servidores administrativos em exercício em alguma Agência da Previdência Social (APS) do Distrito Federal (DF). Realizou-se análise estatística descritiva, calculando-se média, desvio-padrão e análise estatística inferencial, calculando-se o coeficiente de correlação linear de Pearson. A análise descritiva apontou que, globalmente, as APS do DF encontram-se em situação grave, indicando forte risco de adoecimento dos servidores e alta tendência em comprometer a qualidade dos serviços públicos prestados. O fator mais grave foi Organização do Trabalho, seguido pelas Condições de Trabalho e Relações Socioprofissionais de Trabalho. A análise inferencial apontou uma forte correlação entre a percepção global de QVT e o indicador de desempenho avaliado. Em relação aos fatores da EACT, observou-se uma fraca correlação entre condições de trabalho e indicador de desempenho, correlação moderada entre organização do trabalho e indicador de desempenho e correlação forte entre relações socioprofissionais de trabalho e indicador de desempenho. Esses resultados indicam rumos para se pensar na possibilidade de se conjugar produtividade e bem-estar. Indicam, sobretudo, a coerência em se desenvolver políticas de gestão de pessoas e de gestão do trabalho que tenham como horizonte a produtividade saudável, buscando-se o alinhamento entre a produtividade das equipes e o bem-estar dos servidores.This research aimed to analyze the relationship between the performance indicator of
teams and the collective perception of the workers about the Quality of Life at Work
(QLW) in an entity of the Federal Public Administration, also by identifying the
representations that the workers do their job context. The theoretical approach
focused on Ergonomics of Activity. The instrument used in quantitative research
design was the Scale of Assessment Work Context (SAWC). The study included 76
administrative employees that work in Agencies of Social Security (ASS) of the
Distrito Federal (DF). It was realized a descriptive statistical analysis, calculating the
mean, standard deviation and inferential statistical analysis, calculating the linear
correlation coefficient of Pearson. The descriptive analysis showed that, overall, the
ASS DF are in serious condition with a high risk of illness among workers and
tendency to compromise the quality of public service. The most serious factor was
Labour Organisation, followed by socio-professional Working Conditions and Labour
Relations. The inferential analysis showed a strong correlation between the overall
perception of QLW and performance indicator assessed. In relation at SAWC factors,
there was a weak correlation between working conditions and performance indicator,
moderate correlation between working organization and performance indicator and
strong correlation between socio-professional working relationships and performance
indicator. These results suggest directions to think about the possibility to combine
productivity and well-being. Indicate, above all, consistency in developing policies for
people management and work management that have as a goal the healthy
productivity, seeking alignment between team productivity and the welfare of the
workers.
Descrição educacional
Público-alvo
Contexto educacional
Tema ODS
Descrição adicional
Monografia apresentada à Escola Nacional de Administração Pública como requisito à obtenção do título de Especialista em Gestão de Pessoas no Serviço Público.
Licença
Termo::Autorização::O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) à disponibilizá-la em Acesso Aberto, no sítio da Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da Enap. ATENÇÃO: essa autorização é válida apenas para a obra original, considerando o seu formato de distribuição no repositório.
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