Elaboração de indicadores de desempenho institucional
Título: | Elaboração de indicadores de desempenho institucional |
Autor(es): | Uchôa, Carlos Eduardo |
Editor: | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) |
Idioma: | Idioma::Português:portuguese:pt |
País: | País::BR:Brasil |
Tipo: | Apostila/Material Textual |
Extensão/Indicação de Série: | Número de páginas: 36 p. |
Data: | 2013 |
Detentor dos direitos autorais: | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) |
Termos de uso: | Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais patrimoniais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc). |
Classificação Temática: | Gestão Estratégica |
Resumo: | O Material do Aluno é o instrumento didático complementar às aulas presenciais do curso que, juntamente às orientações do professor e às práticas realizadas na sala de aula, possibilita o aprendizado dos temas apresentados. Este documento apresenta seguinte estrutura: Capítulo 1 – Introdução: apresenta o contexto do curso de Elaboração de Indicadores de Desempenho Institucional. Capítulo 2 – Conceitos Gerais: apresenta os conceitos que envolvem a melhor forma de definição e seleção de indicadores. Capítulo 3 – São apresentados os principais atributos dos indicadores. Capítulo 4 – Classificação de indicadores de desempenho Institucional. Capítulo 5 – Estabelecimento de indicadores que irão compor um sistema de medição do desempenho institucional. Capítulo 6 – Apresentação dos elementos complementares: descrição de indicadores, interpretação de seus resultados, estabelecimento de metas, a informatização, a comunicação de seus resultados e o desdobramento do sistema de medição do foco estratégico para o gerencial e o operacional. Capítulo 7 – Bibliografia. Este material também tem por finalidade servir de instrumento de consulta rápida para esclarecer eventuais dúvidas do aluno na aplicação dos conhecimentos adquiridos no exercício de seu trabalho |
Palavras-chave: | Indicadores; Planejamento estratégico; Desempenho institucional |
Objetivo: | Compreender a evolução do conceito de visão estratégica Compreender a evolução do conceito de indicadores Compreender os instrumentos para elaboração de indicadores de desempenho institucional Conhecer os fundamentos que permitem melhor gerenciamento sistema de medição Aplicar e discutir a utilização do referencial conceitual na implementação, acompanhamento e avaliação de programas |
Público alvo: | Servidores públicos em geral |
Contexto de aprendizagem: | O curso possui 35 horas e auxilia o aluno a compreender os instrumentos para elaboração de indicadores de desempenho institucional |
URI: | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/785 |
Aparece nas coleções: | Programa: Gestão Estratégica |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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