A história de Andrea: como manter uma postura profissional quando não se sabe como agir?
| Título: | A história de Andrea: como manter uma postura profissional quando não se sabe como agir? |
| Autor(es): | Cote, Denis |
| Editor: | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) |
| Endereço Eletrônico: | http://casoteca.enap.gov.br/index.php?option=com_multicategories&view=article&id=31:a-historia-de-andrea-como-manter-uma-postura-profissional-quando-nao-se-sabe-como-agir&catid=16:lideranca&Itemid=12 |
| Idioma: | Idioma::Português:portuguese:pt |
| País: | País::BR:Brasil |
| Tipo: | Estudo de Caso |
| Extensão/Indicação de Série: | Número de páginas: 3 p. |
| Data: | 2003 |
| Detentor dos direitos autorais: | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) |
| Termos de uso: | Termo::Licença Comum::Este caso faz parte do acervo da CSPS e foi reproduzido com autorização |
| Classificação Temática: | Liderança |
| Resumo: | Andrea, apesar de bem jovem, foi promovida à chefia de uma equipe com profissionais experientes e qualificados, mas as dificuldades começaram logo. Sem saber lidar com isso, ela começou a se esquivar de situações difíceis, deixando a solução para a sua experiente equipe. Apesar disso, Andrea continuava com uma boa imagem perante seus superiores. Ao final do caso, propõe-se um exercício de avaliação sobre as habilidades de Andrea |
| Palavras-chave: | Liderança; Promoção de Pessoal; Avaliação de Desempenho; Relacionamento Interpessoal; Equipe |
| Observações/Notas: | Caso extraído do curso “Liderança para o Futuro”, realizado pela ENAP em parceria com a Canada School of Public Service – CSPS. Denis Cote foi consultor contratado pela CSPS para o desenvolvimento do conteúdo do curso (elaborado em 2003) |
| URI: | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/327 |
| Aparece nas coleções: | Casoteca: Liderança e Negociação |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| A História de Andrea Como manter uma postura profissional quando não se sabe como agir.pdf | atualizado em 2017 | 145.39 kB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
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