Título: Gestão empreendedora na DAMF/PB
Autor(es): Brasil. Ministério da Fazenda (MF). Delegacia de Administração da Paraíba (DAMF/PB). Seção de Modernização e Informática (MOINF)
Editor: Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Endereço Eletrônico: http://inovacao.enap.gov.br/index.php?option=com_docman&task=doc_view&gid=52&Itemid=32
Idioma: Idioma::Português:portuguese:pt
País: País::BR:Brasil
Tipo: Relato de Experiência
Extensão/Indicação de Série: Número de páginas: 2 p.
Data: 1998
Detentor dos direitos autorais: Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Termos de uso: Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais patrimoniais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc).
Classificação Temática: Inovação
Resumo: Apesar dos esforços para atingir a excelência dos seus serviços, a Delegacia de Administração do Ministério da Fazenda na Paraíba vinha se ressentindo de uma série de problemas: ausência de recursos públicos para sua modernização, que resultava em condições inadequadas de trabalho para o Núcleo de Informática, com falta de capacitação local dos servidores e inexistência de rede corporativa de comunicação de dados. A solução foi encontrada no estabelecimento de um sistema de parcerias contínuo com outros órgãos públicos: Serpro, Delegacia de Receita Federal, PFN e Sunab, a partir das quais se estabeleceu o uso compartilhado dos recursos públicos. Com a utilização compartilhada de recursos e a economia de custos, e integrando os órgãos fazendários da Paraíba, além de outros órgãos públicos, obteve-se a capacitação e atualização técnica de servidores e a implantação de infra-estrutura lógica e elétrica para a interligação dos computadores em rede local e de longa distância. Com isso, tornou-se possível acompanhar as demandas dos clientes através de agenda diária e mensal, atendê-los conclusivamente e aferir periodicamente a sua satisfação quanto aos serviços prestados. A partir das parcerias foram compostas comissões mistas para licitações, elaboração de projetos, companhamento e fiscalização de serviços especializados na área de informática
Palavras-chave: Parceria;  Gestão pública;  Capacitação profissional;  Recurso público
Objetivo: A finalidade da iniciativa é realizar o compartilhamento de recursos, economia de custos e integração dos órgãos fazendários da Paraíba a fim de melhorar o desempenho
Público alvo: Servidores públicos em geral
Observações/Notas: Iniciativa premiada no 1º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal sob responsabilidade de Damião Benvinda de Amorim. Ações premiadas no 1º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal – 1996. Áreas temáticas: atendimento ao usuário; atendimento ao cidadão
URI: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/921
Aparece nas coleções:Concurso Inovação: de 1996 a 2000 (1ª a 5ª edição)
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