Menção Honrosa. Gestão multifuncional por tarefas
| Título: | Menção Honrosa. Gestão multifuncional por tarefas |
| Autor(es): | Oliveira Júnior, Estevão de Melo, Euler Souza Tavares de |
| Editor: | Secretaria da Receita Federal |
| Endereço Eletrônico: | repositorio.enap.gov.br |
| Idioma: | Idioma::Português:portuguese:pt |
| País: | País::BR:Brasil |
| Tipo: | Capítulo de Livro |
| Extensão/Indicação de Série: | Número de páginas: p. 147-172 |
| Data: | 2003 |
| Detentor dos direitos autorais: | Receita Federal do Brasil |
| Termos de uso: | Termo::Autorização: O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) a disponibilizá-la, em Acesso Aberto, no portal da ENAP, na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da ENAP. Atenção: essa autorização é válida apenas para a obra em seu formato original. |
| Classificação Temática: | Administração Pública |
| Resumo: | Demonstrar a implantação, o funcionamento e os resultados de uma prática inovadora de gestão de pessoal, baseada no rodízio de servidores e na realização permanente da atividade de vigilância e repressão por funcionários de diferentes setores de uma alfândega, mesmo aqueles rotineiramente encarregados de atividades-meio, e a melhoria da qualidade dos serviços prestados pela SRF à sociedade, com o crescimento expressivo do volume de mercadorias apreendidas. |
| Palavras-chave: | Gestão de Pessoas; Recursos Humanos; Atendimento ao Público; Fiscalização Alfandegária |
| Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS): | 16. Paz, justiça e instituições eficazes - Promover sociedades pacíficas e inclusivas par ao desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas em todos os níveis. |
| Observações/Notas: | Capítulo do livro: BRASIL. Ministério da Fazenda. Secretaria da Receita Federal. Administração Pública: Prêmio de Criatividade e Inovação Auditor-Fiscal da Receita Federal José Antônio Schöntag: 2º Prêmio Schöntag: coletânea de monografias. Brasília: SRF, 2003. |
| URI: | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/4528 |
| Aparece nas coleções: | Prêmio de Criatividade e Inovação da Receita Federal do Brasil |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| Mencao Honrosa. Gestao multifuncional por tarefas.pdf | Menção Honrosa. Gestão multifuncional por tarefas | 77.35 kB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
Os itens da Biblioteca Digital são de acesso aberto para uso não comercial, desde que citada a autoria e a fonte. Salvo quando outras restrições estiverem expressas no termo de uso.