O uso da tecnologia na melhoria dos serviços de saúde e engajamento do cidadão plano de intervenção cidade de Santa Maria/RS
| Title: | O uso da tecnologia na melhoria dos serviços de saúde e engajamento do cidadão plano de intervenção cidade de Santa Maria/RS |
| Authors: | Fehrenbach, André Luís Sampaio |
| metadata.dc.contributor.other: | Souza, Rosimere de (Orientadora) |
| Publisher: | Escola Nacional de Administração Pública (Enap) |
| Language: | Idioma::Português:portuguese:pt |
| Country: | País::BR:Brasil |
| metadata.dc.type: | Monografia/TCC |
| metadata.dc.description.physical: | 22 páginas |
| Issue Date: | 31-May-2019 |
| metadata.dc.rights.holder: | André Luís Sampaio Fehrenbach |
| metadata.dc.rights.license: | Termo::Autorização: O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) a disponibilizá-la, em Acesso Aberto, no portal da ENAP, na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da ENAP. Atenção: essa autorização é válida apenas para a obra em seu formato original. |
| Classificação Temática: | Gestão Pública Tecnologia da Informação e Comunicação |
| Abstract: | Pretende-se com este Plano de Intervenção apresentar conceitos primordiais sobre Saúde Pública e o uso da Tecnologia nos Serviços Públicos para criação de uma ferramenta para melhoria do atendimento ao cidadão de Santa Maria. Foi realizada uma revisão para construção da proposta de Plano de Intervenção, por meio de publicações acadêmicas, livros, legislação e documentos públicos, seguida do desenho de modelo de implantação, no sentido de orientar e guiar gestores que lidam com as atividades de saúde e tecnologia. A análise dos fatores que influenciam no desenvolvimento do plano de intervenção são a utilização do Plano Municipal de Saúde de 2018 a 2022 e Santa Maria e o Programa Fila Zero. Os resultados obtidos na pesquisa mostram a necessidade do uso de tecnologia na melhoria dos serviços de saúde do municipio. |
| Keywords: | saúde; tecnologia da informação; serviços públicos; administração pública |
| Target: | Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como parte dos requisitos para obtenção do grau de Especialista em Gestão Pública, com ênfase em Governo Local. |
| Target Audience: | Especialistas e interessados em governança e Gestão Pública, com ênfase em Governo Local. |
| metadata.dc.educational.context: | 400 horas |
| Sustainable Development Objectives (ODS): | 16. Paz, justiça e instituições eficazes - Promover sociedades pacíficas e inclusivas par ao desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas em todos os níveis. |
| URI: | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/4173 |
| Appears in Collections: | Especialização Enap - Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC) |
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