Título: Ações premiadas no 9º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal 2004
Autor(es): Morais, Juliana Girão de (Organizadora)
Editor: Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Endereço Eletrônico: http://www.enap.gov.br/index.php?option=com_docman&task=doc_view&gid=1667
Idioma: Idioma::Português:portuguese:pt
País: País::BR:Brasil
Tipo: Livro
Extensão/Indicação de Série: Número de páginas: 109 p.
Data: 2005
Detentor dos direitos autorais: Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Termos de uso: Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais patrimoniais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc).
Classificação Temática: Inovação
Resumo: Nesta publicação, referente ao 9º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal, o leitor encontrará iniciativas inovadoras nas seguintes áreas: Articulação de parcerias; atendimento ao cidadão e inclusão digital; gerenciamento de custos; planejamento e gestão estratégica; simplificação e agilização de procedimentos
Palavras-chave: Planejamento;  Gestão estratégica;  Gerenciamento de custos;  Atendimento ao cidadão;  Inclusão digital;  Articulação de parcerias
Público alvo: Servidores públicos
Observações/Notas: ISBN 85-256-0045-8
Apresentação 7 / Introdução 9 / Articulação de parcerias / Modelo de gestão de capacitação da PR – Pool de Capacitação 19 / Atendimento ao cidadão e inclusão digital GESAC Governo eletrônico – serviço de atendimento ao cidadão 31 / Gerenciamento de custos Sistema de custos e informações gerenciais do BACEN 41 / Planejamento e gestão estratégica Sistema radar comercial 55 / Gestão estratégica de compras: otimização do pregão presencial 65 / O novo olhar sobre a gestão de pessoas do setor público, na nova idade da democracia no Brasil 75 / Centro de pesquisas do HCPA: inovando a gestão da pesquisa, por meio de laboratórios compartilhados 85 / Simplificação e agilização de procedimentos Sistema de controle da arrecadação do adicional ao frete para renovação da Marinha Mercante 99
URI: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/386
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