Título: Plataforma de Ciudadanía Digital
Autor(es): Heckert, Cristiano Rocha
Editor: Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
Secretaria de Gestão (SEGES/MP)
Idioma: Idioma::Espanhol:español:es
País: País::BR:Brasil
Tipo: Estudo de Caso
Extensão/Indicação de Série: 25 p.
Data: 1-Out-2018
Detentor dos direitos autorais: Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
Termos de uso: Termo::Licença Padrão ENAP: É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc-sa).
Classificação Temática: Inovação
Resumo: La Plataforma de Ciudadanía Digital (accesada por el enlacewww.planejamento.gov.br/cidadaniadigital) consiste en un proyecto de aceleración de la digitalización de los servicios prestados por el Gobierno Federal. La solución centralizada posibilita la transformación digital de forma más rápida y menos costosa para la administración pública, ya que permite economías de escala. Se muestra, por lo tanto, como la concreción de un cambio de paradigma en la relación entre Estado y sociedad, tanto para el acceso a derechos y beneficios, como para el cumplimiento de obligaciones y deberes.
Palavras-chave: administración federal;  atención al ciudadano;  gobierno digital;  tecnología;  implementación;  gestión pública
Observações/Notas: Coleção: Casos SEGES renovando a gestão pública
URI: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/3465
Aparece nas coleções:Casos SEGES: renovando a gestão pública (renovando la gestión pública)
Casoteca: Inovação
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