Título: Mapa de insights do projeto Atos.gov
Autor(es): Escola Nacional de Administração Pública (Brasil)
Presidência da República. Casa Civil. Imprensa Nacional
Editor: Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
Idioma: Idioma::Português:portuguese:pt
País: País::BR:Brasil
Tipo: Mapa/Mapa Conceitual
Extensão/Indicação de Série: 9 p.
Data: Abr-2018
Detentor dos direitos autorais: Presidência da República. Casa Civil. Imprensa Nacional
Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
Termos de uso: Termo::Licença Padrão ENAP: É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc-sa).
Classificação Temática: Acesso à Informação
Atendimento ao Cidadão. Ouvidoria
Comunicação
Resumo: Proposta de valor (para a sociedade): Conhecer a necessidade das pessoas que utilizam as informações do DOU para pensar a melhor maneira de atende-las.
Problema: O Diário Oficial da União é publicado atualmente em PDF, o que dificulta os mecanismos de busca. A partir de dezembro de 2017, o formato terá alterações o que possibilitará que mecanismos de busca sejam capazes de fazer uso inteligente das informações publicadas. A partir disso, a Imprensa Nacional e a Casa Civil pretendem desenvolver uma plataforma de busca de informações voltada para as necessidades dos usuários. Esta plataforma deve buscar e organizar as informações de Decretos, Leis e normas infralegais.
Palavras-chave: mapa insights;  design etnográfico;  inovação;  Diário Oficial União;  acesso à informação;  atendimento ao cidadão
Objetivo: Geração de Insights para a construção da plataforma Atos.gov – busca e organização de informações de todos os atos publicados no D.O.U, por meio de pesquisa etnográfica.
Público alvo: gestores públicos e cidadãos em geral
Contexto de aprendizagem: Design etnográfico
Observações/Notas: Equipe: Enap: Adriana Gadioli; Andréa Marina Lacerda; Daniela Metello; Isabella Brandalise (MindLab). Casa Civil: Henrique Costa; Julian Marcondes de Assis; Imprensa Nacional: Carlos Alberto Lopes Ribeiro; Claudio de Souza; Cristovão de Melo; Marlei Vitorino da Silva; Rebeca Fonseca
Número de entrevistas: 15 Instituições entrevistadas: Enap, AGU, CGU, Correio Braziliense, Associação de Amigos do Deficiente Visual, ANVISA, Globo, NBR, MPDG, PR, FIESP
URI: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/3394
Aparece nas coleções:Projetos de Inovação do GNOVA
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