Title: Projeto bombeiros da vida
Authors: Maranhão, Ana Goretti Kalume
Publisher: Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Endereço Eletrônico: http://casoteca.enap.gov.br/index.php?option=com_multicategories&view=article&id=20:projeto-bombeiros-da-vida-&catid=15:inovacao&Itemid=12
Language: Idioma::Português:portuguese:pt
Country: País::BR:Brasil
metadata.dc.type: Estudo de Caso
metadata.dc.description.physical: Número de páginas: 2 p.
Issue Date: 2002
metadata.dc.rights.holder: Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
metadata.dc.rights.license: Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais patrimoniais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc).
Classificação Temática: Inovação
Gestão de Parcerias
Abstract: O caso relata uma forma inovadora de solucionar um problema do setor público que afetava gravemente a população infantil. O problema manifestou-se quando o Banco de Leite Humano (BHL), gerenciado desde 1991 por um hospital do Distrito Federal credenciado pelo SUS, apresentou uma queda de estoques alarmante, devido à insuficiência da coleta que era realizada pelos seus próprios funcionários e de forma precária. Surgiu então uma proposta de ampliar a coleta, utilizando parceria com outro órgão público: o Corpo de Bombeiros (CBM), com grande capilaridade na região e contingente maior de pessoal. O Corpo de Bombeiros sensibilizou-se, considerando que a atividade condizia com sua missão de salvar vidas e se adaptou à situação, treinando seus operadores e incluindo maior efetivo feminino. O projeto levou a aumento substancial dos estoques de leite e a parceria foi estendida a mais seis unidades hospitalares do SUS no Distrito Federal e replicada em outros estados. Iniciativa inovadora do Ministério da Saúde finalista no 7º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal, promovido pela ENAP em 2002. O caso vem sendo aplicado em cursos de liderança e gerenciamento, permitindo aos alunos visualizar um estilo de gerência criativo e o poder da liderança na solução de problemas
Keywords: Inovação;  Gestão de parcerias;  Saúde;  Gestão de programas e projetos;  Serviços ao público
URI: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/324
Appears in Collections:Casoteca: Inovação
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