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Título: Collaboration amid Crisis: The Department of Defense during Hurricane Katrina
Título(s) alternativo(s): Colaboração em momento de crise: a atuação do Departamento de Defesa durante o Furacão Katrina
Autor(es): Moynihan, Donald P.
Resumo: This case study is about the response given by public authorities to the crisis caused by Hurricane Katrina in New Orleans / USA. The narrative focuses on the critical relationship between the Federal Emergency Management Agency - FEMA, the coordinator of federal efforts in response to the disaster, and the Department of Defense - DOD. The aim of this case study is to understand the dynamics of collaboration developed between the authorities accountable for readily responding to Katrina, and, more generally, assess the operation of networks of federal, state and local authorities in emergency conditions. The case raises discussions in the classroom that can foster reviews of: the functioning of the coordination of the network accountable for the response to the crisis, the role of bureaucracy in emergencies, the importance of leadership, and the effect of organizational culture for collaboration.
Palavras-chave: crisis management;  governmental relationships;  cooperation;  networks;  defense;  civil;  disaster;  leadership;  bureaucracy
Objetivo: A utilização de casos, jogos e simulações situam-se como possibilidades metodológicas facilitadoras de articulação de informações, fixação de conceitos e do desenvolvimento de habilidades e competências. O objetivo de um estudo de caso é complementar a aprendizagem com a análise, discussão e resolução de problemas baseados na vida real ou em situações hipotéticas. O estudo de caso trata da resposta à crise gerada pelo Furacão Katrina em Nova Orleans/EUA dada pelos órgãos públicos encarregados de atuar em situações de emergência. O caso suscita discussões em sala de aula que podem desencadear análises sobre o funcionamento da coordenação da rede encarregada pela resposta à crise, o papel da burocracia em momentos emergenciais, a importância da liderança, e o efeito da cultura organizacional durante a colaboração
Público alvo: Servidores públicos em geral.
Data: 2015
Descrição física: Número de páginas: 18 p.
Observações/Notas: Estudo de caso traduzido do original "Colaboração em momento de crise: a atuação do Departamento de Defesa durante o Furacão Katrina".

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Tipo: Estudo de Caso
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