Prevbarcos: estratégia de inclusão pela Previdência Social
Título: | Prevbarcos: estratégia de inclusão pela Previdência Social |
Autor(es): | Oliveira, Clarice Gomes de Varella, Paula |
Editor: | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) |
Endereço Eletrônico: | http://casoteca.enap.gov.br/index.php?option=com_content&view=article&id=104:prevbarcos-estrategia-de-inclusao-pela-previdencia-social-&catid=3:atendimento-ao-cidadao |
Idioma: | Idioma::Português:portuguese:pt |
País: | País::BR:Brasil |
Tipo: | Estudo de Caso |
Extensão/Indicação de Série: | Número de páginas: 11 p. |
Data: | 2014 |
Detentor dos direitos autorais: | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) |
Termos de uso: | Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais patrimoniais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc). |
Classificação Temática: | Atendimento ao Cidadão. Ouvidoria |
Resumo: | Este estudo de caso faz análise do programa Prevbarco, Unidade Móvel Flutuante da Previdência Social, no qual barcos navegam pelos rios da bacia amazônica, prestando serviços previdenciários para as comunidades locais - ribeirinhas, quilombolas, extrativistas, indígenas entre outras - que não têm acesso adequado aos serviços oferecidos pelas unidades fixas da Previdência Social localizadas nas áreas urbanas. Faz-se a descrição do tipo de serviço prestado pelos Prevbarcos, que desenvolve a inclusão social e cidadania da população assistida, assim como identifica dificuldades nessa prestação que se caracteriza desde a contratação dos servidores que se voluntariam para os longos percursos de barco, passando pela falta de conhecimento da população sobre cidadania e seus direitos previdenciários. A partir deste caso, espera-se reflexão dos servidores sobre motivação para práticas inovadoras e, pelo estudo em questão, releva-se a necessidade de pensar e formular políticas públicas que atendam, de fato, às necessidades de beneficiários e cidadãos |
Palavras-chave: | Previdência social; Atendimento ao cidadão; Serviço público; Agente público; Hidrovia; Transporte fluvial; Zona rural; Inclusão social; Cidadania; Inovação |
Objetivo: | O programa tem por objetivo oferecer atendimento itinerante a habitantes de comunidades ribeirinhas de difícil acesso |
Público alvo: | Servidores públicos em geral |
Observações/Notas: | Apresenta materiais complementares: Relato, Boletim e Blog A nota pedagógica deste caso é de acesso restrito e exclusivo a professores e coordenadores de ensino cujos cadastros tenham sido autorizados pela coordenação da Casoteca de Gestão Pública. Se você é professor ou coordenador de ensino e deseja ter acesso à íntegra das notas pedagógicas que alguns casos possuem, solicite sua autorização de uso pleno no site da Casoteca de Gestão Pública, na opção “Cadastre-se” (http://casoteca.enap.gov.br/index.php?option=com_user&view=register&Itemid=14). |
URI: | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/1156 |
Aparece nas coleções: | Casoteca: Atendimento ao Cidadão |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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Prevbarcos.pdf | Atualizado em 2017 | 732.33 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Material Complementar - Relato.pdf | 164.68 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir | |
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Prevbarcos_Nota Pedagogica.pdf | 134.9 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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