Práticas de gestão do desempenho institucional da Agência Nacional de Aviação Civil: a análise crítica a partir do planejamento estratégico 2015-2019

Abstract

Este trabalho propõe a realização de uma análise crítica do alinhamento estratégico do Desempenho Institucional da Superintendência de Regulação Econômica de Aeroportos (SRA), a partir do Planejamento Estratégico 2015-2019, da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC). Entende-se que a função do planejamento estratégico é nortear as instituições para o alcance dos seus resultados e, consequentemente, contribuir para o nível de desempenho dos seus processos organizacionais. Para investigar em que medida o planejamento estratégico da ANAC tem dialogado com as metas para o alcance do desempenho institucional da SRA, por meio da metodologia qualitativa, utilizou-se da análise documental para compreender a estrutura organizacional da ANAC e da SRA. Em seguida, foi realizada a análise da implementação do desdobramento do Planejamento Estratégico. Para a compreensão do Desempenho Institucional da SRA foi analisado os documentos referentes à sua estrutura de atuação na ANAC. A partir da análise dos documentos inerentes ao Planejamento Estratégico e ao Desempenho Institucional, pode-se apresentar os resultados que, em formato de tabela, evidenciou o inter-relacionamento dos objetivos estratégicos, das estratégias e das iniciativas presentes no Planejamento Estratégico com as metas globais e intermediárias do Desempenho Institucional. No final da análise dos documentos e com a verificação da combinação dos dados da tabela de inter-relacionamento com a situação teórica ideal, pode-se inferir que ainda é necessário obter uma maior articulação entre as metas estabelecidas pelo Planejamento Estratégico com os indicadores de Desempenho Institucional da SRA, visto que são previstos para melhor gestão dos resultados do setor em questão e da instituição.