Gestão da informação
Outros colaboradores
Editor
Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
País
País::BR:Brasil
Tipo
Relato de Experiência
Descrição física
Número de páginas: 9 p.
Data
Detentor dos direitos
Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Classificação
Resumo
Cada vez mais, a integração das partes componentes de um processo se impõe como vital, associada a necessidade de que as informações operacionais e gerenciais estejam disponíveis à tempo e à hora, para servirem de apoio à tomada de decisões gerenciais, com a eficácia e a velocidade que são exigidas nos dias de hoje. Neste trabalho, estão exemplificados como, através da integração dos processos, apoiados por um Sistema de Gestão da Informação, elimina-se trabalhos redundantes, facilita-se o preenchimento de documentos, aprimora-se o fluxo dos procedimentos, disponibilizando, em tempo real, informações sobre o andamento dos serviços. Este enfoque se aplica a qualquer serviço que envolva diversas áreas através da integração dos processos distribuídos ou implantando novos procedimentos setoriais apoiados por um suporte informatizado específico. Obedecendo às características particulares de cada área envolvida os Sistemas integrados ou setoriais promovem um perfeito controle dos processos distribuídos. A tomada de decisões é agilizada e tem perfeito embasamento nas informações que estão sempre disponíveis no momento em que se fizerem necessárias
Descrição educacional
São os objetivos da iniciativa: estabelecer um plano de gestão e informatização corporativo, baseado num projeto de ambientação que consistia num modelo de integração entre os diversos departamentos e num conjunto de padrões que orientasse a seleção dos aplicativos e equipamentos de informática, e ainda a implantação de sistemas informatizados (programas e aplicativos proprietários e específicos para cada atividade desenvolvida). Tais sistemas deveriam ser capazes de tratar as solicitações de serviços, possuir ainda capacidade de serem alimentados por informações tabuladas em qualquer meio de comunicação, protocolando, direcionando, priorizando, supervisionando e mostrando a situação atual de qualquer demanda de serviços da Diretoria de Administração do Campus (DIRAC), além de gerar relatórios gerenciais
Público-alvo
Contexto educacional
Tema ODS
Descrição adicional
Iniciativa premiada no 4º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal sob responsabilidade de Eloi de Souza Garcia, Presidente da FiocruzAções premiadas no 4º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal - Prêmio Hélio Beltrão – 2000Área temática: gestão da informação; gerenciamento de informações
Licença
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