Foco no cidadão: a promoção de serviços públicos centrados no cidadão em Portugal
Authors
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Publisher
Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
Source
Language
Country
País::BR:Brasil
Type
Apresentação/Slides
Physical description
Número de páginas: 20 p.
Date
Rights holder
Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
Classification
Abstract
A apresentação foi realizada no âmbito da 4ª Semana do Inovação em Gestão Pública que aconteceu em Brasília, de 26 a 29 de novembro de 2018, com o tema “Serviço Público para o Futuro”. O evento foi fruto de uma
parceria entre o Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão (MP), a Escola Nacional de Administração Pública (Enap), o Tribunal de Contas da União (TCU), a Faculdade Latino-Americana de Ciências Sociais (Flacso), e a Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL). Teve como objetivo reunir pensadores e líderes da área de inovação para compartilhar conhecimentos e experiências com o intuito de inspirar a audiência presente, promover o aprendizado e provocar o debate sobre o tema no âmbito do setor público brasileiro. Nesse
contexto, a 4ª Semana de Inovação buscou discutir as possibilidades e desafios da inovação pública para a transformação de serviços públicos, fomentando o foco no cidadão e o desenvolvimento de um governo mais ágil e receptivo às demandas da sociedade. Os tópicos abordados durante a Semana incluíram inovações e suas aplicações em políticas públicas, novas tendências em tecnologia e seus usos para gerar valor público, transformação digital no governo e promoção da sustentabilidade, inclusão, aprendizagem e diversidade através da inovação.
Keywords
Educational description
Intended end-user role
Educational context
SDG subject
Additional description
License
Termo::Autorização: O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) a disponibilizá-la, em Acesso Aberto, no portal da ENAP, na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da ENAP. Atenção: essa autorização é válida apenas para a obra em seu formato original.