Mudança organizacional em busca da excelência
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Publisher
Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Language
Country
País::BR:Brasil
Type
Relato de Experiência
Physical description
Número de páginas: 5 p.
Date
Rights holder
Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Classification
Abstract
Este trabalho apresenta a experiência do programa de mudanças em busca da excelência do Instituto de Engenharia Nuclear (IEN), unidade da Comissão Nacional de Energia Nuclear, implementado por meio de uma abordagem baseada na teoria dos sistemas complexos. Foi desenvolvido um sistema adaptativo de gestão para organizações que lidam com tecnologia perigosa, como a nuclear, baseado no Modelo de Excelência do Prêmio Nacional da Qualidade e na cultura de segurança, sendo a segurança tratada como dimensão estratégica para a excelência. A implementação
prática do sistema foi conduzida por meio de uma intervenção do tipo mudança facilitada, que proporcionou certo grau de governança ao programa. Foi obtida uma evolução de 119% no nível de excelência da gestão do IEN no período entre 2000 e 2003, assim como aprimoramentos na cultura de segurança do instituto
Educational description
A iniciativa tem por objetivo estabelecer uma estrutura de trabalho que conduzisse o instituto à sua Visão 2005, de ser um centro de excelência de pesquisa e desenvolvimento tecnológico, reconhecido no País por suas contribuições efetivas à melhoria da qualidade de vida da sociedade
Intended end-user role
Educational context
SDG subject
Additional description
Iniciativa premiada no 10º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal sob responsabilidade de Isaac José Obadia, Coordenador-Geral de Pesquisas. Ações premiadas no 10º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal – 2005. Áreas temáticas: Melhoria dos processos de trabalho; implementação de melhoria contínua; simplificação e agilização de procedimentos
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