Como aumentar o pagamento de impostos em atraso?: dívidas do imposto predial e territoral urbano (IPTU) parcelado

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Publisher

Prefeitura do Município de São Paulo

Source

Country

País::BR:Brasil

Type

Relato de Experiência

Physical description

22 p.

Date

Rights holder

(011).Lab

Abstract

Em 2018, o índice de inadimplência do IPTU em São Paulo foi de 12,67%, equivalente a 1,67 bilhão de reais. Apesar de receberem uma carta solicitando o pagamento, mais de 50% dos devedores não regularizam sua situação dentro do prazo. A fim de melhorar a adesão fiscal, aplicamos princípios das ciências comportamentais, por meio de nudges, para redesenhar a carta enviada para quem está atrasado em suas parcelas. Testamos cinco conteúdos diferentes por meio de um experimento aleatório controlado com 15.178 contribuintes. A melhor versão aumentou a taxa de regularização em 8,4%, o que, em um ano, aumentaria a receita em cerca de 60 milhões de reais. Esse documento tem como objetivo relatar essa experiência, liderada pelo (011).lab.

Educational description

Reduzir o índice de inadimplência do IPTU em São Paulo pelo uso de ciências comportamentais

Educational context

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License

Termo::Licença aberta, sem especificação de uso
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