Perspectivas e desafios do teletrabalho na administração pública federal diante da pandemia da covid-19

Abstract

O teletrabalho – modalidade em que o trabalho é executado com o uso de tecnologias de informação e comunicação em um ambiente diferente do escritório ou instalação de produção – já é uma realidade na administração pública federal brasileira, embora seja diversificada nos diferentes órgãos e instituições. O estado de emergência de saúde pública de importância internacional, decorrente do coronavírus (Covid-19), impôs a administração pública a imprimir esforços para colocar aproximadamente 64,16% de servidores em teletrabalho, percentual este que antes era de apenas 3,54%. É considerando esse contexto que se buscou, por meio de levantamento bibliográfico, de pesquisas de informações no E-Sic e nos portais de instituições e de levantamento documental, apontar as perspectivas e desafios do teletrabalho. As agências reguladoras demonstraram um bom nível de amadurecimento. Os ministérios tem experiências bem sucedidas em poucas unidades e sofreram mais com a medida urgente. Serpro e TCU já tinham boa experiência e não tiveram grandes dificuldades diante da pandemia. Por fim, mais da metade dos servidores das agências reguladoras, ministérios e órgãos e equivalentes, TCU e Serpro, no período de análise do trabalho, estão desempenhando suas atribuições de forma remota.