Burocracia e implementação de políticas pública: desafios e potencialidades para redução de desigualdades

Abstract

Esta pesquisa tem como objetivo geral, portanto, analisar perfil e atuação dos burocratas de nível de rua com base nas interpretações que fazem das políticas sob suas responsabilidades e decisões que tomam sobre a implementação dos serviços, entendendo como esse desempenho pode promover processos includentes ou excludentes que afetem a (re)produção ou redução de desigualdades. Pretende, assim, compreender, a partir do olhar para estes burocratas, os limites ou avanços nos desenhos de políticas com caráter universalista.