Janela GNova - 5ª edição - Inovação em Serviços Públicos

Abstract

O projeto MINDS (Modelo de Inovação em Desenho de Serviços Públicos) é uma iniciativa do GNova Lab, em parceria com a OCDE, que visa desenvolver um modelo referencial para inovação e uma caixa de ferramentas para o desenho e redesenho de serviços públicos, com o objetivo de torná-los mais eficientes, eficazes e orientados às reais necessidades dos cidadãos. A proposta é que o modelo e a caixa de ferramentas possam ser reutilizados e adaptados por organizações públicas do Poder Executivo Federal. O projeto terá duração de até 18 meses e inclui uma etapa para a realização de testes do modelo em três serviços públicos selecionados.