Avaliação de desempenho do DENASUS no contexto de teletrabalho
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Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
Resumo
A pandemia causada pela Covid-19 transformou sobremaneira o cotidiano de
todas as pessoas, especialmente no que se refere ao mundo do trabalho. A modalidade de
trabalho remoto foi imposta a grande parte dos servidores, o que exigiu uma reformulação
nos modelos de trabalho. A avaliação de desempenho é um dos pontos que deve ser
adaptado para o contexto remoto. Para isso, este estudo objetivou analisar como a atual
metodologia de avaliação de desempenho aplicada no Departamento Nacional de
Auditoria do Sistema Único de Saúde (Denasus) pode ser modificada de maneira a
contemplar o contexto de teletrabalho. Para isso, foi feito um levantamento acerca das
experiências de outros órgãos públicos que já possuíam o teletrabalho instituído antes do
período da pandemia. Verificou-se que é possível a elaboração de um instrumento de
avaliação de desempenho individual capaz de avaliar o desempenho dos servidores em
trabalho remoto, contudo deve-se realizar estudos preliminares acerca da natureza das
atividades desenvolvidas no departamento, a fim de identificar aquelas passíveis de
realização remota, contribuindo para o alcance dos objetivos institucionais do Denasus e
aperfeiçoando os serviços de saúde por ele prestados à sociedade.