Avaliação de necessidades de capacitação para os gestores da agência nacional de energia elétrica

Abstract

O presente trabalho de conclusão de curso de Pós-graduação foi estruturado em seis tópicos principais: Introdução, Referencial Teórico, Métodos, Procedimentos e Técnicas de Pesquisa; Resultados e Discussão; Considerações Finais; e Referências Bibliográficas. Tem como objetivo geral desenvolver uma sistemática de avaliação de necessidades de capacitação para os gestores da ANEEL. Seus objetivos específicos são: (1) Identificar uma metodologia de avaliação de necessidades de treinamento que seja aderente às especificidades da ANEEL;(2) Construir um instrumento de avaliação de necessidades de treinamento para aplicação junto a uma amostra de Superintendentes, servidores da ANEEL e de juízes; e (3) Validar o instrumento com as sugestões do grupo de participantes da amostra.Os instrumentos gerados foram aplicados com 5 gestores, 15 servidores e 3 juízes.Os principais resultados apresentados foram: identificou-se uma nova metodologia para a avaliação de necessidades na ANEEL em que as competências são medidas por comportamentos; e a validação do questionário apresentou mais alterações na redação dos comportamentos que na estrutura.A limitação do trabalho mais evidente é de que deveria haver uma nova validação com a nova redação dos comportamentos antes da aplicação na instituição do instrumento de avaliação de necessidades de treinamento.