Modernização das formas de trabalho e gestão de desempenho: uma análise da digitalização dos processos judiciais na produtividade e eficiência do Poder Judiciário

Abstract

O crescimento acelerado das tecnologias de informação e comunicação (TIC) nos últimos anos é patente. A inserção cada vez mais rápida das TIC’s na sociedade contribuiu para que tanto os indivíduos quanto empresas e instituições procurassem a melhor maneira de se adequar a essa nova realidade (Rotta et al., 2013; Ramos Maqueda; Chen, 2021). O Judiciário de vários países está estabelecendo sistemas de arquivamento eletrônico e gerenciamento de casos em que todos são registrados de forma virtual. Essas tecnologias, particularmente os registros virtuais, têm ajudado a diminuir o acúmulo de casos pendentes na justiça e têm colaborado para um aumento significativo da eficiência do Judiciário nos países desenvolvidos e em desenvolvimento (Ramos Maqueda; Chen, 2021).