Burocracia, suas origens e as armas para combatê-la
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Fundação Centro de Formação do Servidor Público (Funcep)
Resumo
Na atual conjuntura, à medida que a burocracia vem adquirindo uma conotação cada vez mais pejorativa,
cresce o prestigio da chamada «ação desburocratizadora», cujas virtudes saneadoras acabaram por se transformarem novas promessas dos políticos em campanha