Programa de Racionalização de Processos com base na Aprendizagem Organizacional: PRPAO

Abstract

O Programa de Racionalização de Processos com base na Aprendizagem Organizacional (PRPAO), unindo os princípios da organização racional e da organização de aprendizagem, teve como objetivo levantar e aplicar os meios mais eficientes para a consecução das tarefas diárias, incorporando conhecimentos e novas práticas de gestão à organização. Por ocasião de sua implementação, primeiramente procurou-se identificar a forma como as atividades eram realizadas; em seguida, detectar as idéias e os conhecimentos existentes para melhoria dessas atividades; e, por último, por meio de priorizações, implementar as mudanças sugeridas. O principal recurso utilizado nesse programa foi o humano, sobretudo voltado para capacidade de gerir idéias, não havendo, no momento, necessidade de despesas extras com consultoria. Os resultados foram surpreendentes, pois medidas simples trouxeram uma redução no tempo gasto, de mais de 80%, em determinados processos e uma economia de recursos financeiros superior a 20%