Rumo à terra prometida – pessoas, horários e produtividade

Abstract

O estudo de caso relata a história de Mariazinha, recém ingressa no serviço público depois de ter trabalhado um tempo na iniciativa privada. O caso apresenta uma situação na qual ficam evidentes diversas questões que são críticas para a gestão de pessoas no contexto do serviço público. São abordados temas como controle de frequência, avaliação de desempenho, teletrabalho, motivação, tratamento diferenciado de iguais e a influência política e midiática sobre a gestão organizacional – especialmente a gestão de pessoas – de um órgão público.