Terceirização: o valor da parceria: redução dos custos de postagem utilizando-se franquias de correios

Abstract

Importantes programas de governo desenvolvidos pelo Ministério da Educação (MEC) demandam serviços da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) que implicam manuseio de grande volume de objetos postais. Essa situação gerava ao MEC diversos problemas com a postagem do material didático. Com a vinculação de uma Agência dos Correios Franqueada (ACF) ao contrato MEC/ECT já em vigor, estruturou-se o fluxo racional dos serviços de postagem: os gestores dos órgãos do MEC reviram processos e implantaram melhor controle gerencial. A despesa estimada com o material postado foi reduzida no período de julho/1999 a maio/2000, com economia de R$ 157.502,03. Além da redução de custo, a iniciativa proporcionou o adequado gerenciamento de todo o processo, maior velocidade na prestação dos serviços e o cumprimento dos prazos de entrega. Hoje, as escolas de todo o país recebem seus livros na data prevista, com tempo inclusive para planejarem a utilização do material didático. No programa "TV Escola", o MEC entrega o material com uma semana de antecedência em qualquer ponto do país. A parceria MEC/ACF, além de implantar o uso mais racional de envio de objetos postais, perseguiu o pré-requisito básico: o binômio custo/benefício. Resultado: rapidez e satisfação das comunidades que recebem educação e cultura com precisão e no momento exato