Qualidade de vida no trabalho: fatores de bem-estar e mal-estar no trabalho em uma autarquia federal
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Editor
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País
País::BR:Brasil
Tipo
Monografia/ TCC
Descrição física
Número de páginas: 77 p.
Data
Detentor dos direitos
Regina Carvalho de Oliveira
Classificação
Resumo
A análise de qualquer ambiente de trabalho nos remete ao reconhecimento de uma escala de informações relacionadas à qualidade de vida no trabalho. Neste contexto surgirão inquietudes, individuais e coletivas, insatisfações quanto ao ambiente de trabalho e à organização do trabalho, expectativas de conciliação trabalho/família e relações socioprofissionais. As constatações destes fatos desperta o desejo de novas atitudes dos e para os profissionais no ambiente de trabalho e a verificação de todas estas representações negativas estimulam a vontade de desenvolver o bem–estar no trabalho, seja pelos gestores ou pelos próprios trabalhadores.
Este trabalho reflete a relevância da Qualidade de Vida no Trabalho em relação ao nível de satisfação ou insatisfação com a atividade laboral, que pode ser retratado por meio da descrição dos fatores de bem-estar e mal-estar. O interesse por este estudo surgiu a partir da vivência em uma autarquia pública federal onde eram ouvidos relatos de grandes índices de insatisfação de seus servidores/colaboradores a respeito da qualidade de vida no ambiente de trabalho. Para a análise dos dados utilizou-se a pesquisa qualitativa, com o objetivo de descobrir as representações de bem-estar e mal-estar na autarquia, manifestadas pelos servidores/colaboradores, indo além das aparências ou das oitivas de corredor. A partir do exame dos dados, foi possível constatar o grau de insatisfação por parte dos respondentes, bem como suas causas.
A presente pesquisa abordará os fatores de bem-estar e mal-estar no trabalho e se justifica em razão da atualidade do tema, mormente quando presenciamos uma expansão vertiginosa da importância da gestão de pessoas na administração pública federal em nosso país.The analysis of any workplace environment leads us to the recognition of a
range of information related to the quality of life in workplace. Concerns will arise in
this context, individual and collective dissatisfaction related to the workplace
environment and the work organization, expectations of conciliation work / family and
social and professional relationships. The findings of these facts awakens the desire
for new attitudes from the professionals in the workplace environment and to check
all these negative representations stimulate the desire to develop wellbeing in the
workplace, either by managers or by workers themselves.
This paper reflects the relevance of the Quality of Life in the Work in the level
of satisfaction or dissatisfaction with the work activity, which can be depicted through
the description of well-being and unease factors. The interest for this study arose
from the experience in a federal public authority which were heard reports of large
indexes of dissatisfaction from their public servants / employees about the quality of
life in the workplace.
For data analysis were used the qualitative research, with the goal of finding
the representations of well-being and unease in local authority raised by public
servants / employees, going beyond appearances. After analysing the data, it was
possible determine the degree of dissatisfaction among the respondents, as well as
its causes.
This research will approach the factors of well-being and unease at work and
is justified on account of topicality, especially when witnessing a dizzying expansion
of the importance of people management in the federal public administration in our
country.
Descrição educacional
Público-alvo
Contexto educacional
Tema ODS
Descrição adicional
Monografia apresentada à Escola de Administração Pública como requisito de conclusão do Curso de Especialização em Gestão de Pessoas no Serviço Público – 4ª edição.
Licença
Termo::Autorização::O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) à disponibilizá-la em Acesso Aberto, no sítio da Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da Enap. ATENÇÃO: essa autorização é válida apenas para a obra original, considerando o seu formato de distribuição no repositório.
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