Modelo de gestão como processo de inovação e aumento da produtividade
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Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Resumo
Aponta e descreve as diversas ações implementadas que resultaram em redução do desperdício, aumento das receitas, assistência de alto nível ao paciente, aprimoramento do ensino e da pesquisa com novos patamares quantitativos e qualitativos de desempenho, satisfação do corpo profissional, além de forte credibilidade junto à comunidade, decorrente do efetivo cumprimento dos seus objetivos institucionais