A informática de “pés no chão”: um suporte à reforma agrária

Abstract

Fazia algum tempo que o Incra via, na informatização, um instrumento eficiente e eficaz para a obtenção do seu propósito final. Além disso, a Divisão de Recursos Humanos da Superintendência Regional do Incra no Acre enxergava, na informatização, a oportunidade de melhorar o atendimento ao público interno e externo da instituição. Entretanto, entre os diversos obstáculos à generalização do uso dos recursos de microinformática na instituição, destacavam-se o alto custo e o tempo dispendido para o treinamento dos servidores.Para solucionar o problema, a Superintendência Regional do Incra no Acre montou, em suas próprias instalações, um Centro de Treinamento de Informática. A iniciativa resultou no treinamento de 115 servidores no período de um ano, com uma economia de custos financeiros de mais de 400%, elevado aproveitamento entre servidores que nunca tinham tido contato com computadores, surgimento de pelo menos treze novos treinadores entre os servidores, elaboração de novas técnicas, que são incorporadas ao cotidiano de atividades do Incra, contribuindo para um padrão de trabalho cada vez mais preciso e ampliação do acesso ao treinamento em microinformática aos servidores de outros órgãos públicos na região