Menção honrosa. Painel estético do conhecimento (PEC): uma contribuição aplicada à gestão do conhecimento nas administrações públicas

Abstract

O objetivo básico deste trabalho é apresentar uma ferramenta denominada PEC – Painel Estético do Conhecimento (PEC) que pode ser utilizada em todos os processos, subprocessos e demais atividades executadas pela Secretaria da Receita Federal do Brasil (RFB), permitindo transformar o conhecimento tácito dos servidores da RFB em conhecimento explícito.