Módulo 3 - o método Balance Scorecard (BSC): curso gestão da estratégia com uso do BSC
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Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Resumo
Esse documento trata de: o método Balance Scorecard (BSC); as perspectivas de desempenho do BSC; benefícios da utilização do BSC; potencialidades: a organização orientada à estratégia