A percepção dos colaboradores/servidores do Ministério da Saúde a respeito da área de gestão de pessoas
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Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
Resumo
O objetivo desse estudo foi aplicar um questionário com 8 perguntas sobre os serviços
utilizados dentro da área de Gestão de Pessoas, 20 itens sobre a percepção e conhecimento
medidos em escala likert e 2 perguntas abertas aos servidores/colaboradores do Ministério da
Saúde com o intuito de avaliar, ter a perspectiva e o papel exercido pela área de Gestão de
Pessoas. Após análise estatística e tratamento dos dados ficou demonstrado que a Gestão de
Pessoas tem um panorama bastante positivo quantos aos serviços ofertados, com tratamento
cortês e excelente reputação, trabalha com a reengenharia dos serviços em comum, medindo a
força de trabalho, encurtando caminhos burocráticos, mas ainda necessita de ajustes para se
tornar um Agente de mudanças, onde tenha a necessidade e a capacidade para assegurar a
transformação da Gestão de Pessoas em um Parceiro estratégico, que deve ser alinhado os
objetivos e estratégias da Gestão de Pessoas à estratégia do Ministério.