Proposta de modelo de capacitação e avaliação de processos educacionais em unidades de fluxo elevado de servidores

Abstract

Propõe plano de ação para desenvolver modelos mais eficientes, que possam ajudar nas ações de capacitação e ainda avaliar se as competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) previstas para serem desenvolvidas em uma ação educacional foram corretamente assimiladas, a partir das novas possibilidades de interação.