A prestação de serviços adequados, eficientes e seguros na classificação vegetal

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Publisher

Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)

Country

País::BR:Brasil

Type

Relato de Experiência

Physical description

Número de páginas: 2 p.

Date

Rights holder

Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)

Classification

Abstract

O problema era como estabelecer a convivência profissional e a união de esforços entre o Ministério da Agricultura e seus órgãos conveniados ou entidades contratadas, de modo a obter um melhor gerenciamento da atividade de “Classificação Vegetal”. A solução foi encontrada numa mudança de atitude a partir da qual seguiram-se diversas medidas práticas: os agentes supervisores passaram a se conduzir como parceiros dos prestadores de serviços ao invés de fiscais. A iniciativa promoveu a superação dos conflitos entre prestadores de serviço e supervisores, com ganhos de eficácia e eficiência na atividade de classificação vegetal, modernização dos processos de classificação vegetal, que passam a adotar equipamentos, procedimentos e padrões de nível internacional e a generalização da experiência para outras unidades federativas, que levou o Ministério da Agricultura a iniciar um trabalho de reformulação da legislação que normatiza a realização de cursos de classificação vegetal e disciplina o credenciamento de classificadores e professores

Educational description

A finalidade da iniciativa é estabelecer a convivência profissional e a união de esforços entre o Ministério da Agricultura e seus órgãos conveniados ou entidades contratadas, de modo a obter um melhor gerenciamento das atividades

Intended end-user role

Educational context

SDG subject

Additional description

Iniciativa premiada no 1º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal sob responsabilidade de Yoshio Fugita. Ações premiadas no 1º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal – 1996. Áreas temáticas: capacitação profissional e gestão de recursos humanos; gestão e desenvolvimento de pessoas

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