Proposta de consolidação do ambiente de inovação organizacional: estudo de caso dos Correios
Authors
Other contributors
Publisher
Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
Source
Language
Country
País::BR:Brasil
Type
Monografia/ TCC
Physical description
46 p.
Date
Rights holder
José Barreto de Arruda Neto
Classification
Abstract
Este projeto propõe intervenção para consolidar um ambiente de inovação organizacional
na Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – Correios, maior empresa de logística nacional e
uma das maiores empregadoras do Brasil, concedendo-lhe maior dinamismo e consequentes
resultados positivos para a União, seu único acionista, e para seus usuários em todo território
brasileiro.
O referencial teórico forneceu o suporte acadêmico para a realização de entrevistas com
gestores e ex-gestores de áreas de inovação dos Correios, assim como para a análise de conteúdo
que levantou os principais facilitadores e barreiras à inovação percebidos na organização.
Reconhecendo a forte estrutura hierárquica e burocrática dos Correios, elemento cultural
marcante da organização, o projeto utiliza esses elementos como insumo para intervenção que
visite todo o corpo normativo interno da empresa e nele insira elementos que fortaleçam a inovação
e diminuam as barreiras a esta existentes.
Educational description
Especialização em Gestão Pública - área de concentração Gestão Organizacional e Inovação, 11ª edição
Intended end-user role
Educational context
420 horas
SDG subject
Additional description
Trabalho de conclusão de curso apresentado como parte dos objetivos necessários para obtenção do grau de Especialista em Gestão Pública, área de concentração Gestão Organizacional e Inovação.Orientador: Prof. Dr. Pedro Carlos Resende Junior
License
Termo::Autorização: O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) a disponibilizá-la, em Acesso Aberto, no portal da ENAP, na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da ENAP. Atenção: essa autorização é válida apenas para a obra em seu formato original.
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