A modernização do INMETRO: um projeto inovador no setor público

Abstract

O Plano de Modernização do INMETRO articula os conceitos de modernização externa e interna e tem por base os seguintes vetores: o bem-estar e a proteção dos cidadãos; o apoio ao desenvolvimento sustentado; a capacitação do Instituto, através da capacitação dos seus funcionários, clientes, parceiros e fornecedores. A modernização externa refere-se às ações de capacitação dos clientes, parceiros e fornecedores, melhoria dos serviços prestados e processos, assim como impactos gerados no nível do bem-estar dos cidadãos (qualidade de vida), proteção do cidadão e indução ao desenvolvimento sustentado. A modernização interna compreende as ações de capacitação e mobilização do corpo funcional, a informatização da gestão, a profissionalização da gestão de recursos humanos, do patrimônio e das finanças