Modernizando a gestão para a cidadania
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Publisher
Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Language
Country
País::BR:Brasil
Type
Relato de Experiência
Physical description
Número de páginas: 7 p.
Date
Rights holder
Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Classification
Abstract
O trabalho apresentado visou a profissionalização da gestão dos hospitais federais no Rio de Janeiro, com implantação do planejamento das atividades e rigorosos sistemas de controle e gestão orçamentária, gestão de qualidade e melhoria das instalações e equipamentos. Os resultados alcançados abrangeram as seguintes áreas de atuação: transparência na gestão; gerência de contratos continuados; estratégias para diminuição das filas para atendimento; contratos de gestão com hospitais; sistemas de apuração de custos hospitalares; ampliação e recuperação do parque tecnológico e descentralização para a gestão municipal. A clientela principal se constitui do cidadão-usuário: pacientes e familiares, mesmo que à primeira vista esse efeito seja indireto. Os funcionários, submetidos a novos processos de organização do trabalho, também têm sido atingidos de maneira bastante contundente, superando, em alguns casos, a cultura prevalecente no serviço público, voltada para o imobilismo e a falta de iniciativa. Para a implantação de uma nova feição na gestão dos serviços públicos hospitalares, foram utilizados os recursos orçamentários da instituição, sem nenhum acréscimo especial. As equipes de trabalho envolvidas foram as mais diversas, de acordo com cada atividade implementada, envolvendo desde funcionários do nível central até médicos, enfermeiros, técnicos e agentes administrativos dos hospitais
Educational description
São os objetivos da iniciativa: assegurar a transparência na gestão; instituir gerência de contratos continuados; instituir estratégias para diminuição das filas para atendimento; instituir contratos de gestão com os hospitais; implantar sistema de apuração de custos hospitalares; assegurar a disponibilidade de equipamentos especializados; implementar a descentralização
Intended end-user role
Educational context
SDG subject
Additional description
Iniciativa premiada no 5º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal sob responsabilidade de Ana Tereza da Silva Pereira Camargo e Sérgio Fernandes de RezendeAções premiadas no 5º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal - Prêmio Hélio Beltrão – 2000Área temática:planejamento, gestão e desempenho institucional; avaliação de desempenho institucional; avaliação de desempenho institucional e controle dos resultados; avaliação e controle interno; controle de resultados; gerenciamento de custos; gerenciamento de projetos; gestão financeira e orçamentária; eficiência nos gastos com despesas de custeio; orçamento e finanças; planejamento e desenvolvimento organizacional; planejamento e gestão estratégica
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