Base científica da administração do pessoal
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Escola Nacional de Administração Pública
Resumo
O texto trata da necessidade de substituir práticas empíricas pela aplicação de métodos científicos na administração pública de pessoal, enfatizando que isso melhora o rendimento e o moral das equipes. Ressalta que o empirismo, caracterizado pela subjetividade e falta de previsibilidade, prejudica a eficácia do serviço público e a gestão de recursos humanos.