Title: Ações premiadas no 10º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal
Authors: Morais, Juliana Girão de (Organizadora)
Publisher: Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Endereço Eletrônico: http://www.enap.gov.br/index.php?option=com_docman&task=doc_view&gid=2075
Language: Idioma::Português:portuguese:pt
Country: País::BR:Brasil
metadata.dc.type: Livro
metadata.dc.description.physical: Número de páginas: 240 p.
Issue Date: 2006
metadata.dc.rights.holder: Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
metadata.dc.rights.license: Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais patrimoniais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc).
Classificação Temática: Inovação
Abstract: A publicação apresenta o relato das 20 experiências premiadas no 10º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal e é uma importante fonte de referência de soluções concretas para problemas enfrentados no dia-a-dia da administração pública. Nesta publicação, o leitor encontrará iniciativas inovadoras nas seguintes áreas: articulação de parcerias, avaliação de desempenho institucional, avaliação e monitoramento de políticas públicas, estabelecimento de padrões de atendimento de serviços, gerenciamento de pessoas e capacitação, gerenciamento de informações, implementação de melhoria contínua, planejamento e gestão estratégica, simplificação e agilização de procedimentos
Keywords: Articulação de parcerias;  Inovação;  Administração pública;  Monitoramento de políticas públicas;  Gerenciamento de informações;  Atendimento ao cidadão;  Gerenciamento de pessoas;  Implementação de melhoria contínua;  Planejamento
metadata.dc.description.additional: Sumário: Apresentação 5 Introdução 7 Articulação de parcerias Prosa Rural – O programa de rádio da Embrapa 15 Avaliação de desempenho institucional Sistema PIER e gestão por resultados 27 Avaliação e monitoramento de políticas públicas Educação sanitária em agrotóxicos, saúde humana e meio ambiente 37 Sistema de controle de remanejamento e reserva técnica 53 Estabelecimento de padrões de atendimento de serviços Mudança de paradigma na prestação de serviços pela Receita Federal do Brasil 67Gerenciamento de informações Sistema Georreferenciado de Monitoramento e Apoio à Decisão da Presidência da República (Geo/PR) 81 Sistema de Gestão Financeira e de Convênios (Gescon) 87 Gerenciamento de pessoas e capacitação E@D – Projeto Serpro de Educação a Distância 99 Programa de Reabilitação Profissional – Gestão de pessoas buscando resultados e o desenvolvimento da cidadania 109 Implementação de melhoria contínua Mudança organizacional em busca da excelência 121 Cadastramento de Pré-Projetos pela Internet 131 Medidas saneadoras na gestão do estoque 139 Registro eletrônico do atendimento ambulatorial: mais um passo na consolidação do prontuário eletrônico do paciente 149 Planejamento e gestão estratégica Alinhamento estratégico do Censipam – parceria, eficiência e eficácia na gestão pública 163 Utilização do Quality Function Deployment (QFD) como ferramenta de planejamento 177 Plano popular de desenvolvimento sustentável a jusante da UHE Tucuruí 187 Simplificação e agilização de procedimentos Audprev – Sistema de auditoria previdenciária 201 BIM – Bibliotecas Integradas da Marinha 209 Programa de Racionalização de Processos com base na Aprendizagem Organizacional – PRPAO 217 Redução da taxa de cancelamento de cirurgias por meio da otimização do processo assistencial 229
URI: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/316
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